话费查询
编辑短信息“HFCX”或“1000”,移动发送至7777,联通发送至1177。根据回复的短信息查询(字母不分大小写,下同)
话费预存
发“HFYC金额”或“1002金额”,移动发送至7777,联通发送至1177
银行卡余额查询
编辑短信息“YECX” 或“2001”,移动发送至7777,联通发送至1177,根据回复的短信息查询
交水电费
可持水费或电费缴费单前往指定网点,将银行卡与水表号、电表号进行绑定
移动手机用户:

联通手机用户:

获取密码
编辑短信息“HQMM+卡号后四位”或“1861+卡号后四位”,发送至“7777”
修改手机钱包密码(仅适用于移动手机钱包业务用户)
编辑短信息“XGMM新密码”或“7777新密码”,发送至“77779+旧密码”
获取帮助信息
编辑短信息“HELP”或“1860”,发送至7777
定制手机钱包网点:中行武汉市各网点、移动、联通武汉市各营业厅。