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武汉房地产网络第一媒体
如何领卡问题集：
2、昊先生：请问这个电子信息卡如何办理？
4、徐先生：请问到哪里里办理电子信息卡？
5、唐女士：电子信息卡在哪里办理？办理需要带什么东西？
3、李先生: 我想知道初次办理信息卡,应该到哪里办理?
7、罗先生: 我是才拿的驾照,需不需要办信息卡.
8、詹先生:我这个月才拿的驾照,怎么办理信息卡?
10、邓先生：请问电子信息卡怎么办？
8、李先生：如何办理电子信息卡？
2、金先生：我不清楚如何办理电子信息卡？
2、梁女士：去年10月办的信息卡，当时没有去领，请问今年还能领吗？可以。
4、宁先生：请问新办的驾照到哪里去办信息卡？
6、姜先生：请问到哪里办理电子信息卡？
10、.周先生：请问电子信息卡能否代领，需要什么手续？
根据市政府的公告，只要领取武汉市公安局交通管理局车辆管理所核发驾照的驾驶人都应该领取长城交管信用卡。长城交管信用卡，必须由本人亲自领取。
请在领卡前确认自己的驾照由武汉市公安局交通管理局车辆管理所核发。然后拨打咨询热线：83564353 或16886110（无信息费仅收市话费）。工作人员将根据您提供的驾照号码和身份证号码查询您的卡是否已经制作好，并将准确告知您该前往哪个发卡点领卡，避免不必要的往返奔波，全市在汉口、汉阳、武昌分别设有发卡点。
领卡时需要携带身份证、身份证复印件、驾照三样资料。
新领证的驾驶人可以在领取驾驶证的同时，领取到长城交管卡。
2005年8月后初次申请驾驶证的驾驶人，其领卡地点为武昌车管所，如驾驶人无法确定其驾驶证行政区划可拨打领卡热线83564353进行查询。
省厅驾照是否需要领卡问题集
3、周先生：我是省公安厅核发的驾照，请问也要办理电子信息卡吗？
5、胡先生: 我的驾照是省公安厅发放的,我去相关部门问过,他们都说不用办信息卡,我想知道是不是真不需要办信息卡.
1、 董先生：省厅驾照是否需交年费？
6、王女士：我是省交通厅发的驾照，请问是否需要交年费？
5、申先生：省厅办驾照需不需要办电子信息卡？
根据市政府的公告，只要领取武汉市公安局交通管理局车辆管理所核发驾照的驾驶人都应该领取长城交管信用卡。
省公安厅车辆管理所核发的驾照目前暂时不需要领取长城交管信用卡。
外地牌照是否需要办卡问题集
8、简先生: 我想知道外地牌照,需不需要办信息卡?
2、 黄先生: 我是外地牌照,我想知道需不需要拿信息卡?
车辆的牌照和驾驶人的执照无关。长城交管信用卡是对武汉市驾驶人进行管理的电子化系统。持外地驾照的驾驶人不需要领取长城交管信用卡。
下一步，武汉市将逐步实施对机动车进行电子化管理。
黄陂驾照是否需要领卡问题集
3、 徐女士：黄陂驾照是否要办理电子信息卡？
9、易先生：我是黄陂的，前不久拿的驾照，当时说没有信息卡可领，请问现在可以领吗？
现阶段只对中心城区D照以上驾驶人发放长城交管信用卡。
中心城区D照以下（含D照）和黄陂、蔡甸、新洲、江夏和汉南的驾驶人发卡工作会在今后开展。具体时间请注意报纸的相关公告。
很少开车是否需要领卡问题集
1、杨女士: 我03年办的驾照,一直很少开车,我想知道我需不需要办理信息卡.
4、刘先生：目前一两年内不会开车，请问是否需要领信息卡？
根据市政府的公告，只要领取武汉市公安局交通管理局车辆管理所核发驾照的驾驶人都应该领取长城交管信用卡。
金融功能方面问题集
1、 张先生：请问电子信息长城卡的金融功能是指什么意思？这个卡不是说可以透支然后代扣罚款，请问这是不是就是所说的金融功能？
代扣罚款仅仅是金融服务的众多功能之一。
长城交管信用卡银行金融功能包括：存款、取款、刷卡消费、转账、ATM机24小时自助取款、代理缴款等；驾驶人签署了委托支付协议，并有交通违法行为发生后，可实现通过银行自动代扣代缴罚款。驾驶人通过该卡代扣代缴罚款，将自动获得200-500元透支额度，但此透支额度只可用于缴纳交通罚款，不能消费或取现。
需要特别强调说明的是：通过该卡代扣代缴罚款属于使用金融服务功能行为之一。但如果没有签署委托支付协议，则就算使用其他金融服务功能也不能通过银行代扣代缴罚款。
7、蔡先生：我办了卡没有开通，前段时间收到一条短信 ，说我卡上余额不足，要我尽快去存现。请问我是否需要交年费？
如果您在领卡时签署了委托支付协议，那么您自动获得仅可用于缴纳交通违法罚款的200元-500元透支额度。
《中华人民共和国道路交通安全法》规定：驾驶人一次逾期三个月，或者连续两次超过15天不缴纳交通违法发款，一次记12分。并加处日息3%的滞纳金。意味着，一笔100元的罚款。如果1年未缴纳。那么，处理时驾驶人除缴纳100元本金外，还需交纳 100*3%*365=1095元滞纳金，还要记12分。吊扣驾照，参加学习，重新领取驾照。
作为市政府便民利民的举措，只要签署委托支付协议的驾驶人。银行会在罚款的第14天，为驾驶人缴纳罚款。避免高额的滞纳金和满分学习。即使驾驶人1年后还款。只需缴纳本金100元，和100*0.005%*365=18．25元滞纳金。
2007年7月15日起，长城交管信用卡免收每年60元的年费，对已收取年费的客户以高额积分超值返还。
7、王先生：请问电子信息卡能不能透支？最高透支额度是多少？
可以。驾驶人领卡并签署委托支付协议后自动获得200元-500元仅限用于代扣代缴交通罚款的透支额度，但该额度不可消费或取现。
自愿选择使用该卡的金融服务功能后，可按信用卡征信流程申请更高消费透支额度，最可透支额度可达5万元。详情请拨打中行客服热线：95566。
9.赵先生:我曾经用信息卡刷过两次,前段时间到雄楚大道上的中国银行存钱时,工作人员告知不能存,必须到中国东湖支行才能存.请问这是怎么回事？
如果您是指使用长城交管信用卡接受交通违法处罚，然后持卡自行现金缴纳罚款，那么并非所有的中国银行武汉市网点都可以接受电子处罚现金缴纳罚款。目前中国银行武汉市内共有44家网点接受电子处罚现金缴纳罚款。具体缴款网点地址可在接受交警处罚时得到的128开宣传单上查询，或拨打中国银行客服热线：95566咨询。
10、如持卡人未签署代扣协议，但用长城交管信用卡办理了存、取款或转账、消费等金融功能，是否可以直接使用长城交管信用卡代扣功能。
答：不能，持卡人必须本人到中国银行武汉市城区44家现金缴款网点增加签署《委托支付协议》10天后，才可以使用长城交管信用卡代扣交通违法罚款功能。
11、刘先生：报纸上称电子信息卡可以透支，可是去年2月份我被交警罚了50元，并扣一分，我一直不知道此事，所以一直没有交。12月份我去看罚款时,我发现了此笔罚款,可是工作人员称罚款加滞纳金一共400多元.，请问这是怎么回事？
答：该卡有200元透支支付额度可用于代理缴款，但必须持卡人先签署代理委托支付授权协议书。刘先生没有签署委托支付协议，使用该卡接受交警电子处罚后不能代理缴款，需在15天内持卡到中国银行长城交管信用卡现金缴款网点及时缴款，超出时间后需按交管局有关规定缴纳滞纳金。
领卡时意外情况问题集
6、詹先生：电子信息卡的密码信封掉了怎么办？
请您持身份证、驾照至中国银行江汉支行（新华路314号登月大厦）按普通银行卡重设密码流程变更。
4、 梅先生: 我去领卡时工作人员告知我的相片有问题,我想知道怎么办?
可以在汉阳翠微路发卡点、竹叶山环宇车市二楼、江南新车管所领卡点免费重新照相。
5、如驾驶人领取长城交管信用卡后，发现电子信息卡的卡面信息与本人的驾驶证信息及身份证信息不符如何处理？
答： 发现上述情况的驾驶人，请携带其有效身份证、驾驶证及其长城交管信用卡，前往其领卡点办理退卡及登记手续，并于2个月后前往其办理退卡手续的领卡点再次申领长城交管信用卡。
6、如驾驶人本人身份证遗失，可否凭相关单位或派出所开具的身份证明领取长城交管信用卡？
答： 单位开具的身份证明不具备法律效力，可凭本人户籍所在地的派出所开具的附有本人近期免冠照的身份证明领取长城交管信用卡。
7、持有军官证的驾驶人如何办理长城交管信用卡？
答： 持有军官证的驾驶人请在车管所将驾驶证信息与本人身份证件信息更改一致后领取长城交管信用卡。
其他问题集
9、余先生: 我由于长期不在武汉,我的驾照吊销了,我想知道信息卡还有没有用.
长城交管信用卡和驾驶执照是一一对应的。凡是驾驶执照状态异常（如：吊销、未审验等。）。均不会发放长城交管信用卡。
如您领卡后驾照吊销了，但该卡的金融服务功能继续有效，您可以只当银行信用卡使用。
10、王先生: 驾照年审后,需不需要办信息卡?
新的《道路交通安全法》已取消驾驶执照每年一次的年审，改为6年一审，（B2以上驾照，每年只需提交身体体检证明）。
长城交管卡的有效期和驾驶执照的有效期是一致的，驾驶人只需按时换证，同时领取新的长城交管卡。
4、陈先生: 我想知道信息卡应该怎么开通?
1．长城交管卡具有道路交通管理和金融服务两大功能。
2．道路交通管理功能无需开通手续。驾驶人在接受交通违法处罚时，应该主动出示该卡，就可以接受电子处罚。没有任何费用。
3．该卡的金融功能也无需开通手续，长城交管信用卡银行金融功能包括：存款、取款、刷卡消费、转账、ATM机24小时自助取款、代理缴款等；代扣罚款仅仅是金融服务的众多功能之一。并享受透支和15天免息还款的服务。享受中行的各项优惠和服务。
4．如果驾驶人需要银行代缴交通违法罚款，可以在中国银行网点，申请并填写《委托支付协议书》。享受足不出户缴纳交通违法罚款的服务。
9、刘先生：我的卡是很早以前办的，2005年9月10日有一个交通违法通知单，前几天存了钱，不知道是否从里面扣除？
1．纸质罚单只能缴纳现金。
2．即使是使用长城交管卡接受了电子处罚，也需要驾驶人签署《委托支付协议书》才能由银行自动支付。而且签署该协议，并有交通违法行为后15天内，如果卡上余额包括透支额度不足以支付此笔罚款，不能实现代扣。因此请您于接受电子处罚后15天内持卡到中国银行网点存足罚款金额，否则15天内自动缴款未成功的驾驶人需按现金缴款方式自行到长城交管信用卡现金缴款网点缴款。
3．9月10日的罚单至今日，已超过1年又3个月，除必须缴纳本金和100多天的滞纳金外，还将受到记12分的处罚。在参加了满分考试后，才能领回驾照。
8、徐先生：请问部队司机在地方拿了驾照能否办理信息卡？
根据市政府的公告，只要领取武汉市公安局交通管理局车辆管理所核发驾照的驾驶人都应该领取长城交管信用卡。
2、胡先生: 我的驾照是从外地转过来的,要不要办理信息卡?
只要您转入后是武汉市车辆管理所核发的驾照且接受转入地为武汉市中心城区、东湖高新区、沌口开发区和东西湖区，同样需要领卡。
5.肖先生：我在武昌交管局办理了一张中国银行的信息卡，现在磁消了，应怎么处理？
卡已经消磁请按如下补卡流程办理: 携带本人身份证就近到中国银行武汉城区网点办理挂失补发手续。按照监管部门批准、中国银行公示的银行卡收费标准，挂失手续费40元、补卡工本费10元。
3、.余先生：请问星期六、日能否办理信息卡？
各发卡点工作时间为周一至周五，上午8：30-12：00，下午14：00-17：00.
4、陈先生：我拨打168信息台，输入自己的信息，语声提示称所输入的信息不对,请问这是怎么回事？
领卡前可拨打咨询电话：83564353、16886110（无信息费），前者为有人值守电话，后者为电脑语音自动应答。当有人值守电话繁忙时电脑语音自动应答电话仍可正常工作。在拨打16886110后请根据语音提示正确输入身份证号，电脑将自动检索您的卡是否已经制好，然后告知您具体前往哪个发卡点领卡。
5、张先生：我根据报纸上的汉阳办理点的地址去办理，工作人员说我的卡还在制作中，请问到底什么时候去办理?
长城交管信用卡的有效期和驾照的有效期是一致的。只在驾照的有效期内，该卡都是有效的。对于需要升级的卡，中国银行会主动通知驾驶人。
为提升长城交管信用卡对驾驶人的贴身服务质量，驾驶人可以拨打83564353留下个人的联系方式，即可收到长城交管信用卡的最新服务信息。
对已经到发卡点而未能领到长城交管信用卡的驾驶人，中国银行可向驾驶人出具《预约领卡单》，以证明驾驶人长城交管信用卡处于卡片升级状态，卡到货后，中国银行将主动通知预约领卡的驾驶人领卡。驾驶人也可拨打领卡咨询电话：83564353、16886110（无信息费）查询。