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三分地板七分铺装 地板安装中后期容易生纠纷
2007-6-21 8:36:00 源自:华商网   

    “三分地板七分铺装”,可谓是地板行业中的至理名言。由此也可以看出地板安装的重要性。在原材料不断上涨的今天,以低价战略进行竞争,已难以适应当今的形势,而更多的消费者则更看重安装的质量以及良好地售后服务。

    消费者投诉百般推卸安装责任

    一位李女士向记者反映,她在半年前购买某品牌地板时,销售人员对所有服务和质量都表示了承诺,但是地板安装的一星期后就出现了质量问题,于是便给销售安装处打电话要求来处理一下,当时安装人员很爽快地答应过来解决,但是一直未有人来处理此事。事情发生3个多月后,突然有一位安装人员来过问此事,不过,他看了之后推卸说是我们家地面比较湿而引起的安装质量问题。“可是我们家的房子从拿到钥匙到装修大约已经耽搁了小半年,且安装时,工人也并没提出地面比较湿的情况。”

    而王先生不久前也遇到了这样一件烦心事。“我是第一次安装地板,经过综合比较,选择了一家名气较大的品牌强化木地板,当时的价格也还可以接受。不过,安装时却被告知:必须使用他们的扣条板,且只有92元/90厘米一种选择,否则就不给安装;并且安装过程中,也没同我商量,就用了他们特制的踢脚线卡子,装完之后向我要钱,一个一块钱……唉,谁想到安装地板却惹来一肚子气,把肠子都悔青了!”说到这里,王先生不禁连连摇头叹息。

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