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140万元购房款等了半年没退完 销售人员称公司财务回汉不久
2020-06-11 08:11 来源:楚天都市报   字号: 

去年底,夫妻两人去买房,交钱后发现要购买的房型并非理想房型,于是申请退款。可时间过去半年,140万元的购房款,至今仍然没有全部拿回,这让夫妻两人非常着急。昨日,购房者李女士表示,4月和5月,总共只收到30万元的退款,余下的110万元房款不知道何时才能退。

李女士现在住在蔡甸。她介绍,她和丈夫想购置一套新房用来养老,去年年中,她和丈夫就去了位于蔡甸大集后官湖旁的知音湖院子小区看房。当时她想买楼栋东西两头的边户,可边户已经销售完了,她认为边户户型结构好,采光也好一些,所以没有考虑其他户型,当时就没有购房。

李女士称,去年12月销售人员联系她,表示有一套边户,她于是又去了小区。当时销售人员推荐的那套房是16栋4单元的一套房,因为还在建设,她也没上楼去看,听销售人员说是边户,于是就交钱认购。交款收据显示,去年12月15日,李女士交定金及部分购房款总计140万元,购买的是16栋4单元101号房。签约流转单显示,房屋面积约158平方米,总房价约238万元。该房位于小区叠墅区。

李女士表示,当天丈夫在外地,当她告知丈夫所购房屋的房号后,丈夫发现101号不是边户,她当即再向销售人员求证,销售人员表示101号确实不是边户,她于是提出退款。12月20日,李女士写了退款申请,提出5个工作日之内将140万元退还给她。李女士说,销售人员当时同意退款,但需要30个工作日才能将退款流程走完。此后她一直等待,今年4月,她收到一笔10万元退款,上月又收到一笔20万元退款,还有110万元没有退。

“上百万元还没退,我心里着急啊!”李女士表示,因为疫情退款耽搁了,她可以理解,但武汉复工已经多时,购房款到现在还迟迟没有退完,她就难以接受了。

昨日下午,楚天都市报记者来到知音湖院子小区,售楼处相关工作人员表示,销售人员介绍101号房源时,李女士误以为是边户,于是就交了购房款。李女士提出退房后,开发商也同意退款,退款需要走流程,加之疫情原因,这才耽误了。4月,小区一线新房销售人员和工程人员复工,而财务人员5月上旬才从外地回汉复工,以致剩余款项迟迟没有退完。目前,所有退款流程都已经走完,本月底,会将剩余的购房款退给李女士。

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