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网上买车买房买街道 双11刷新人们消费观
2019-11-11 08:14 来源:楚天都市报   字号: 

不知不觉间,双11已经陪伴消费者走过了11年。2009年光棍节,双11以“全场五折”打动了爱美小姐姐们的心,十年来,总成交额也从当年的5200万元,到了去年的2135亿元;从第一个双11的27个品牌参与,到今年的20万个品牌集结。爆发式的增长,证明了线上消费市场的巨大潜力,也不断推动着经济的有力增长。

第11个双11已经到来,不少人正等待着纪录再一次被刷新,也在思考着这11年来,技术的迭代、行业的创新和消费观念的变化。

从U盾到支付宝支付方式越来越便捷

看着朋友们不断发来的“盖楼”信息,家住汉口百步亭的向琳突然想起了10年前,还在读大学的她,第一次参加双11抢购的情景。那时的天猫还叫淘宝商城,那时网购用的还是电脑……“前不久收拾东西时,还发现了一个沉睡在抽屉里的 U盾。”向琳回忆,在10年前,U盾是网购必备的支付神器。

如今,U盾已成为双11支付方式改变的鲜活注脚。曾经繁琐的安装驱动、下载证书等环节,已简化为支付宝上的轻轻一点。指纹识别、刷脸支付,早已经成为人们支付的日常方式。

支付宝统计数据显示,从2014年开始,移动支付开始迅猛发展。移动支付在双11总交易中占比,从2014年的43%猛增至2018年的93.6%。

物流智能化发展爆仓时代已渐渐远去

在集中爆发的快递业务量面前,物流的发展曾经像一个疲于奔命的追赶者。“爆仓”这个词如今越来越少被听到,这与快递行业越来越智能化密不可分。

在菜鸟江夏仓的超级机器人分拨中心内,高峰期有350台机器人昼夜作业,每天可分拣超过50万包裹,机器人3天的行驶里程足以绕地球一圈。

天猫双11物流总指挥赵剑介绍,在物流数智化趋势下,行业自动化设备数量持续激增。以圆通为例,仅2019年上半年新上马的自动化设备数量,就比历年总和翻了将近一倍。目前,中国快递行业自动化流水线总计已超过5000公里,与中国地铁总里程相当,已经成为重要的商业基础设施。

在海淘加入双11后,物流的效率不只考验着快递公司,也对海关的通关效率提出了新挑战。

“通过大数据监控等新的监管方式,现在通关效率可以达到秒级响应,高资信企业的通关时间可以缩短到每辆车一分钟。”武汉海关工作人员介绍。

网购房子车辆街道见证消费观念的变迁

“买买买”是双11永恒的主题,但11年来,“买什么”却发生了翻天覆地的变化,也折射着人们消费理念和消费需求的变迁。

2009年双11,淘宝仅有27个品牌的产品上线,品牌多为服饰潮流类。

2012年开始,淘宝商城正式命名为天猫,双11服务消费开始与实物消费并驾齐驱,旅游产品订单总数超过1亿,预示了服务消费需求的蓬勃。

2013年则是“健康之年”,超2万个医疗健康类商家参加天猫双11。

智能设备、科技生活的风口在2014年开启。当年,阿里巴巴在美国纽交所上市。那年双11,扫地机器人、智能门锁等各类智能产品进入寻常百姓家,满足了人们对更加舒适、便捷、新颖的居家场景的需求。

2015年,200多个国家参与到天猫双11,将全球好货呈现给中国消费者。这一年,“海淘”成了一股消费浪潮。

2016年,在网上买汽车这件事,从想象化作寻常,消费者在天猫双11买了近10万辆汽车。

2018年,天猫双11当天成交额过亿的“亿元俱乐部”中,有超过半数是国货品牌,小米、华为、美的、海尔更是当日销售破10亿,“新国货”成为当年的消费关键词。

第十一个天猫双11来了。2019年双11,阿里拍卖总共将上线上万套房源。不仅如此,还有更多令人意想不到的商品:比如一条历史风情街、一座酒店等都能被加入购物车。“只要你乖,给你买条街”,将在今年双11成为现实。

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